Ons aanbod
Energieke zondag
Verhuis
Over ons
Hulp & contact
Verhuis

Verhuizen, dat is veel gedoe. Maar geen zorgen, wij regelen jouw energiecontract in 2 minuten.

1
Meld je verhuis via de klantenzone
Je kan je verhuis heel eenvoudig via de klantenzone melden. Daar kan je je energieovernamedocument en meterstanden van zowel je oude als je nieuwe woning doorgeven.
2
Wij regelen jouw oud én nieuw contract
Wanneer we je aanvraag hebben behandeld, zal je een bevestigingsmail van ons ontvangen. Geen zorgen, dit kan 2 werkdagen duren. En daarna... is jouw dagelijkse dosis Energie onderweg.
3
Je ontvangt je slotafrekening
Na enkele weken ontvang je je slotafrekening van je oude adres op basis van de meterstanden die je ons doorgaf. Daarmee is je contract op je oude woning volledig afgesloten.
Energieovernamedocument

Een energieovernamedocument vergemakkelijkt jouw verhuis.

Een energieovernamedocument laat de overname van energie op een adres vlot verlopen. Dit document dien je op je verhuisdag samen met de nieuwe en/of oude bewoner van jouw woning in te vullen. Belangrijk is dat de EAN-codes en meterstanden van het adres én de handtekening van beide partijen ingevuld worden. Zo ontstaat er zeker geen discussie of verwarring nadien.

Met onze verhuischecklist is verhuizen een fluitje van een cent

Voor, tijdens én na een verhuis komt heel wat kijken: van het reserveren van parkingplaatsen voor de verhuislift, tot het aanpassen van je adres bij Bpost. Maar geen zorgen, we’ve got your back. Met onze verhuischecklist moet jij je hoofd niet meer breken over wat je niet mag vergeten. Succes met je verhuis!
Download de checklist
Onze checklist helpt jou verhuizen
Veelgestelde vragen
De woning staat leeg of wordt verbouwd. Hoe vraag ik leegstand aan?

Dit kan je eenvoudig melden bij onze klantendienst. Je voorschot wordt voor leegstand aangepast naar 15 euro per contract. 

Andere leveranciers voorzien een speciaal leegstandscontract met een lage vaste vergoeding, maar een hoge prijs per kWh. Hierdoor betaal je erg veel als je vergeet van contract te wisselen eens je in je woning trekt. 

Bij ons krijg je gewoon een scherp tarief, geen speciale contracten. Wanneer de woning niet meer leeg staat, kan je gemakkelijk je voorschot verhogen in de klantenzone.

Er is al een leverancier aanwezig op mijn nieuw adres. Wat nu?

Je kan gemakkelijk een nieuw contract afsluiten bij een leverancier naar keuze. Sluit je een nieuw contract af op dit adres, dan wordt het vorige contract op dit adres automatisch stopgezet, indien de vorige bewoner dit nog niet gedaan heeft.